私がデジ戦で築くキャリア #03 「30歳、未経験からシステムエンジニアへ。挑戦の先で見えたもの」

このシリーズでは、当社のデジタルテクノロジー戦略本部（通称：デジ戦）で働く社員が、どのようにスキルを伸ばし、キャリアの幅を広げてきたのかを紹介します。キャリアチェンジの背景や挑戦のプロセス、日々の学びを通じて、デジ戦で描けるキャリアの可能性をお伝えします。

筆者プロフィール

所属：ビジネスイノベーション第1統括本部 ITソリューション第3統括部 ビジネスシステム部

入社時期：2019年 中途入社

職種：システムエンジニア

経歴： 新卒で鉄道会社に入社し、駅係員などの業務に従事。
2019年2月にマイナビへ中途入社し、企画職としてマイナビ転職フェアのイベント企画に従事したのち、採用支援部門へ異動。
企業の採用を支援する商材の企画やカスタマーサクセス、部門の業務効率化支援などを担当。
2024年10月にデジタルテクノロジー戦略本部へシステムエンジニア職として異動。
現在は、ライフキャリア事業本部の社内システムの開発・保守・運用や、全社の業務ツールの内製開発などを行っています。

はじめに

デジ戦への異動が決まったとき、うれしさと同じくらい不安がありました。30歳、未経験でシステムエンジニアとしてやっていけるのか。正直、自信があったわけではありません。
この記事では、私がITに興味を持ったきっかけや、デジ戦へ異動した理由、異動直後に感じたギャップ、現在担当している業務、そしてこれから目指したいキャリアについてお話しします。キャリアチェンジは決して簡単なことではありませんが、これまでの経験がどのように今の仕事につながっているのかをお伝えできればと思います。

現場で感じた違和感が、ITへの入口になった

私がITに興味を持ったのは、鉄道会社で現場の仕事をしていた頃でした。
駅係員として働く中で、「もっと効率的にできるのではないか」「この手間は仕組みで減らせるのではないか」と感じる場面が多くありました。そうした思いから社内プロジェクトに参加し、業務ツールの開発に関わる機会がありました。そこで、ITやデジタルの力で仕事の進め方そのものを変えられることを実感しました。
単に便利なツールとしてではなく、現場の負担を減らし、仕事の質を高める手段としてITに惹かれるようになったのが、この頃だったと思います。

企画職として働く中で、「使う側」から「つくる側」へ気持ちが変わっていった

2019年にマイナビへ中途入社してからは、企画職としてイベント企画や商材企画、カスタマーサクセス、業務効率化支援などに携わってきました。
この時期に特に力を入れていたのが、業務改善です。手作業や属人的な運用を見直しながら、VBA、GAS、BIツールなどを活用して、部門全体の業務効率化を進めていました。
その中で実感したのは、ITは単なる作業効率化にとどまらず、業務の進め方そのものを変える力があるということです。課題を整理し、関係者を巻き込み、運用まで含めて形にしていく経験は、今振り返るとシステムエンジニアとして必要な視点につながっていたように思います。

30歳、未経験でシステムエンジニアへ異動するという挑戦

デジ戦への異動が決まったのは、30歳のときでした。
それまでITツールや業務改善には関わっていましたが、システムエンジニアとしての実務経験があったわけではありません。うれしさはありましたが、それ以上に「本当にやっていけるだろうか」という不安もありました。
デジ戦には、技術畑を一直線に歩んできた人だけでなく、事業側の経験を持つ人や、さまざまな職種を経て今の仕事に就いている人もいます。そうした環境に触れる中で、システムエンジニアとして大切なのは技術力だけではないのだと感じるようになりました。
もちろん、未経験からでも簡単に通用するという意味ではありません。技術を学び続けることは前提です。そのうえで、現場を理解する視点や、業務を整理する力、関係者と認識をそろえながら前に進める力も価値になる。そう思えたことで、自分がこれまで積み重ねてきた経験にも、挑戦する意味があると前向きに捉えられるようになりました。
それでも挑戦しようと思えたのは、「現場や事業の課題を仕組みで解決したい」という思いが自分の中にずっとあったからです。やらずに後悔するよりも、まずは飛び込んでみたい。そうした思いを持つ中で、デジ戦へ異動することになりました。
また、マイナビには、研修やUdemyなどの学習機会に加え、キャリア希望申告や社内公募制度など、挑戦を後押しする仕組みがあります。自分のキャリアを考えながら、次の一歩につなげやすい環境だと感じています。

異動直後の3か月は、知識不足と向き合う時間だった

実際に異動してみると、最初にぶつかったのは想像以上の知識差でした。ベンダー様との打ち合わせではシステム用語が当たり前のように飛び交い、会話の前提も意思決定のスピードも速い。単語そのものは調べれば分かっても、その場の文脈や論点の重みまですぐにつかむのは難しく、最初の3か月は特に苦労しました。
会議が終わるたびにメモを見返し、分からなかった言葉を調べる。必要に応じて生成AIも活用しながら、一つずつ知識の穴を埋めていきました。その繰り返しで、少しずつ理解できることが増えていきました。
また、未経験だからこそ、実務に触れる量を増やさなければ前に進めないと感じ、できるだけ案件に手を挙げるようにしていました。加えて、後輩、先輩、上司を問わず、分からないことは素直に聞くようにしていました。初歩的な質問でも受け止めてくれる雰囲気があり、そのことに何度も助けられました。
今振り返ると、この3か月は知識を増やすだけでなく、未経験の立場で前に進むための姿勢を身につけた時間だったと感じています。

今担当している仕事と、そこで活きているこれまでの経験

現在は、ライフキャリア事業本部の社内システムの開発・保守・運用や、全社の業務ツールの内製開発に携わっています。
システムエンジニアの仕事というと、実装や設計のイメージが強いかもしれませんが、実際にはそれだけではありません。利用部門の要望を整理し、課題を言語化し、関係者と認識をそろえながら、開発や運用につなげていくことも重要な役割だと感じています。
業務では、たとえば以下のような技術・ツールを活用しています。

• 言語・スクリプト：OfficeScript、VBA、Python、SQL
• インフラ・クラウド：AWS
• ツール：Power BI、Power Automate 、Dify、denodo、Reckoner

また、生成AIも情報整理や論点の洗い出し、理解が曖昧な領域のキャッチアップなどに活用しています。
ここで活きているのが、これまでの現場経験や企画職の経験です。現場で働いていたからこそ、「使う人にとって無理のない運用か」「本当に役立つ仕組みになっているか」という視点を持ちやすい。また、事業部門での経験があるからこそ、「何の課題を解決したいのか」「どう伝えれば関係者の認識がそろうのか」を考えることにも自然と意識が向きます。

全社横断プロジェクトのPJリーダー経験で、課題を仕組みに変える面白さを強く実感した

私にとって大きな転機のひとつになったのが、全社横断プロジェクトのPJリーダーとして取り組んだ、社内備品共有の仕組みづくりです。
事業部門にいた頃、まだ使える備品が十分に活用されないまま廃棄されていく状況を見て、「社内で共有できる仕組みがあれば、もっと有効活用できるのではないか」と感じていました。
そこから始まったのが、社内備品共有ツール「マイカリ」につながる全社横断のボトムアップ型プロジェクトです。課題意識を持つだけでなく、それを関係者と共有し、実際に使える仕組みとして形にしていく難しさと面白さを、このプロジェクトを通じて強く実感しました。
特に印象に残っているのは、デジ戦の方々と一緒に進める中で、単に機能を作るのではなく、「どうすれば使われるか」「どうすれば運用に乗るか」まで見据えて考える姿勢に触れたことです。立ち上げから約4か月で都内拠点でのリリースにつながり、その後、全社リリースまで進めることができたのは、多くの関係者の協力があったからこそだと感じています。
また、この取り組みは社内にとどまらず、日経GXなど複数の社外メディアにも掲載されました。現場の課題意識から始まったボトムアップの取り組みが、社外からも関心を持って見ていただけたことは、大きな励みになりました。
この経験を通じて、私は「ITを業務改善に活用する」だけではなく、「ITで仕組みそのものをつくる側に回りたい」と、より明確に思うようになりました。

関連リンク
マイナビ サステナビリティニュース
https://www.mynavi.jp/sustainability/news/2025/10/post_50484.html

これから目指したいキャリア

システムエンジニアとしては、まだまだ道半ばです。現在担当している社内システムの開発・保守・運用や、業務ツールの内製開発を通じて基礎を固めながら、今後はさらに扱える領域を広げていきたいと考えています。
具体的には、開発言語の幅を広げること、AWSなどのクラウドサービスへの理解を深めることに加え、AIも適切に活用しながら、開発や業務改善の質とスピードを高めていきたいです。
将来的には、既存業務の改善や運用支援にとどまらず、新規事業の創出にも関わっていきたいと考えています。現場や事業の課題を起点に、新しい価値を形にしていくプロセスにも挑戦し、仕組みづくりを通じて事業の可能性を広げられる人材を目指したいと思っています。
そのうえで目指したいのは、技術だけに強い人ではなく、現場や事業のことも理解したうえで、使う人にとって本当に意味のある仕組みをつくれる人です。
これからマイナビのデジ戦を目指したいと考えている方には、新卒・中途を問わず、これまで培ってきた経験や自分なりの視点を強みとして大切にしてほしいと思います。最初からすべてできる必要はありませんが、学び続ける姿勢に加えて、分からないことを素直に周囲に聞き、吸収していく姿勢はきっと力になります。自分の経験やこれまで培ってきた力を、デジ戦でどう活かせるかを考えながら、ぜひチャレンジしてみてください！

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